Données officielles
Titre professionnel employé administratif et d'accueil en apprentissage
titre professionnelCAP ou équivalentapprentissage1 anprésentiel
D
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En bref
Niveau
Entrée : Sans condition Sortie : CAP ou équivalent
Rythme
apprentissage
Lieu
Baie-Mahault
Certification
Titre professionnel délivré au nom de l'État RNCP 36803 · CAP
Rentrée
Février 2026
Objectif de la formation
L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Informations pratiques
Niveau d'entrée : Sans condition (recommandé)
Période : Février 2026 → Mars 2027
Certification : Titre professionnel délivré au nom de l'État (RNCP 36803) Fiche RNCP
Délivré au nom de l'État (ministère du Travail) : il atteste un niveau de qualification pour un métier. Diplôme national ou titre ?
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📎 Sources : education.gouv.fr, calendrier 2026