Données officielles
Titre professionnel conseiller relation client à distance en apprentissage
titre professionnelbac ou équivalentapprentissage1 anprésentiel
D
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En bref
Niveau
Entrée : CAP Sortie : bac ou équivalent
Rythme
apprentissage
Lieu
Baie-Mahault
Certification
Titre professionnel délivré au nom de l'État RNCP 35304 · Bac
Rentrée
Juin 2026
Objectif de la formation
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Informations pratiques
Niveau d'entrée : CAP (recommandé)
Période : Juin 2026 → Mai 2027
Certification : Titre professionnel délivré au nom de l'État (RNCP 35304) Fiche RNCP
Délivré au nom de l'État (ministère du Travail) : il atteste un niveau de qualification pour un métier. Diplôme national ou titre ?
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📎 Sources : education.gouv.fr, calendrier 2026