CAP équipier polyvalent du commerce en apprentissage
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En bref
Niveau de sortie
CAP ou équivalent
Rythme
apprentissage
Lieu
Saint-Martin
Certification
Diplôme national RNCP 40994 · CAP
Rentrée
Août 2026
Objectif de la formation
La certification Equipier polyvalent du commerce est un titre de niveau 3 délivré par le MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE.
Compétences développées
- Elle vise à former des professionnels qualifiés pour exercer dans le domaine du commerce, avec des compétences en réception et suivi des commandes, mise en valeur et approvisionnement de l'unité commerciale, ainsi que conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat
- Le titulaire de ce diplôme est capable de recevoir et suivre les commandes, participer à leur passation auprès des fournisseurs, réceptionner et stocker les produits, préparer les commandes destinées aux clients
- Il sait également approvisionner, mettre en rayon et ranger les produits selon leur nature, mettre en valeur les produits et l'espace commercial, participer aux opérations de conditionnement et mettre à jour la signalétique
- Enfin, il est formé pour lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- Dans le cadre de ses activités, l'équipier polyvalent du commerce est également appelé à conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Pour cela, il doit préparer son environnement de travail, prendre contact avec le client, l'accompagner dans un contexte omnicanal et finaliser sa prise en charge
- Il est également formé pour recevoir les réclamations courantes
- Le diplôme comprend également des enseignements en Prévention-santé-environnement, afin de sensibiliser les professionnels à l'application de méthodes d'analyse dans leur vie quotidienne
- À mettre en relation des phénomènes physiologiques et environnementaux
- À proposer des solutions pour résoudre des problèmes liés à la santé
- L'environnement ou la consommation, et à communiquer à l'écrit et à l'oral de manière claire et adaptée
- Les équipiers polyvalents du commerce sont également formés à agir en cas d'urgence
Informations pratiques
Délivré au nom d'un ministère : mêmes droits partout, poursuite d'études possible. Diplôme national ou titre ?
Où ça mène ?
Les métiers auxquels ce diplôme prépare, d'après les données et les textes officiels, avec les études pour y arriver depuis ton territoire.
CFA Académie des métiers
privé
Comment candidater ? En apprentissage : tu t'inscris directement auprès de l'établissement, et il te faut aussi un employeur (contrat d'apprentissage).
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Comment s'inscrire en CAP ?
Accessible après la 3ème — durée 2 ans
Temps 1 — Orientation
Choix de ta voieTout au long de l'année de 3ème, échange avec ton professeur principal et le psychologue de l'Éducation nationale (Psy-EN) sur ton projet d'orientation
Au 2ème trimestre, ta famille formule les intentions provisoires d'orientation sur la fiche de dialogue ou via le Service en Ligne Orientation (SLO) sur Scolarité Services — le conseil de classe émet un avis provisoire
Entre le 2ème et le 3ème trimestre, un dialogue s'engage avec le professeur principal et le Psy-EN pour affiner le projet, en tenant compte de l'avis du conseil de classe
Au 3ème trimestre, ta famille exprime un choix définitif d'orientation — le conseil de classe formule sa proposition. Si ta famille est d'accord, elle devient la décision d'orientation
Temps 2 — Affectation
Choix de ton établissementÀ partir du 3 avril 2026, consulte l'offre de formation disponible sur le portail Affelnet (affectation3e.phm.education.gouv.fr)
Du 4 au 26 mai 2026, saisis tes vœux d'affectation (choix d'établissement) en ligne avec ta famille via le service en ligne Affectation
Le 30 juin 2026, les résultats d'affectation sont publiés — inscris-toi rapidement dans l'établissement indiqué sur ta notification
💡 Bon à savoir : Le CAP dure 2 ans et mène directement à un métier. Après le CAP, tu peux poursuivre en Bac Pro, en Mention Complémentaire (MC) ou entrer dans la vie active. Si tu n'es pas affecté le 30 juin, un 2ème tour est prévu du 6 au 10 juillet 2026.
▶En cas de désaccord avec le conseil de classe
Si la proposition du conseil de classe ne correspond pas au choix de ta famille, un entretien avec le chef d'établissement est organisé pour trouver un accord.
Si le désaccord persiste, le chef d'établissement notifie sa décision motivée. Ta famille dispose alors de 3 jours ouvrables pour saisir la commission d'appel.
La commission d'appel, présidée par le directeur académique (DASEN), prend une décision définitive. Ta famille peut aussi demander le maintien dans la classe d'origine pour un an.
📎 Sources : education.gouv.fr, calendrier 2026