BTS maintenance des véhicules en apprentissage

Réalisation d'un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plateforme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. Réalisation des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plateforme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. Organisation de la maintenance et réparation d'un véhicule dans l'atelier. Relation client en zone de réception avec le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules. Respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale. Réalisation d'un service après-vente de qualité.